Bandar Lampung – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Region 5 Bandar Lampung terus menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah dengan mengoptimalkan berbagai kanal layanan digital dan jaringan transaksi, mulai dari aplikasi BRImo, e-channel, hingga AgenBRILink.
Langkah ini dilakukan guna menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan yang mudah diakses, cepat, aman, dan dapat digunakan kapan saja, seiring dengan meningkatnya aktivitas dan mobilitas nasabah di berbagai wilayah kerja BRI Region 5 Bandar Lampung.
Andreas Chandra Santoso Regional CEO Region 5 BRI Bandar Lampung menyampaikan bahwa transformasi digital menjadi salah satu fokus utama perseroan dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan. Melalui Super Apps BRImo, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi keuangan secara langsung, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa dan token listrik, top up e-wallet, hingga transaksi menggunakan QRIS. Selain BRImo, BRI juga mengoptimalkan layanan e-channel yang didukung oleh jaringan ATM, CRM, EDC, serta QRIS BRI yang tersebar luas di berbagai titik strategis. Optimalisasi ini bertujuan untuk memastikan kelancaran transaksi nasabah tanpa harus bergantung pada jam operasional kantor cabang, ujarnya.
Di sisi lain, keberadaan AgenBRILink menjadi solusi layanan keuangan yang dekat dengan masyarakat, khususnya di wilayah pedesaan dan pelosok. Melalui AgenBRILink, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan seperti tarik tunai, setor tunai, transfer, hingga pembayaran berbagai tagihan dengan mudah dan cepat.
“BRI berkomitmen untuk menghadirkan layanan keuangan yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Sinergi antara layanan digital, e-channel, dan AgenBRILink menjadi wujud nyata BRI dalam memberikan kemudahan bertransaksi bagi nasabah,” ujar Andreas.
Dengan penguatan infrastruktur teknologi informasi serta kesiapan jaringan layanan yang luas, BRI Region 5 Bandar Lampung optimistis mampu terus meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan nasabah dalam bertransaksi, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan.
